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跨境电商如何可以"长生不老"?

跨境电商如何可以长生不老 

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大不如做强,

强不如做长,

长不如做久。

自本月48日跨境电商新税改以来,给跨境电商带来的前所未有的冲击。跨境电商呈现出的马太效应(强者愈强、弱者愈弱的现象)越来越明显。

怎么做不至于淘汰掉呢?

(知己知彼,百战不殆)

首先你需要了解中国顾客跨境消费的实力,究竟有多雄厚?从美国华人代购的疯狂抢购,就可以看出端倪。24日晚间,99%为华人的100多位代购,在短短2小时内,抢进名牌皮件店,扫光店内上万件商品的“壮举”,不仅让首度举办代购专场特卖会的店家“结帐结到手软”,更让人对于中国客的消费能力“肃然起敬”。

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尽管中国政府加强对于代购的管控,但似乎并没有阻挡住代购市场热潮。由芝加哥流行畅货中心(Chicago Fashion Outlet)寇驰专卖店(Coach)举办的“代购专场特卖会”,24日在畅货中心傍晚6时打烊后,特别对“大客户”的代购们,推出这场7时到9时的特卖会,来自大芝加哥区的华人代购,6时不到就在寇驰店外大排长龙。

 

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1.对于高品质的追求依然不减互联网+的大力推广、国际空运的便利性

2.四川地区跨境电商的缺乏正处于起步期跨境电商的契机。

3.找准合适的人,找准合适的切入点,做合适的事。才能让你的事业活的久。

但是任何一个维度环节衔接问题都有可能造成Game Over!!!

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Game Over1

单一、爆款的产品,肯定会过时

Game Over2

航运原油价格波动大,运输方式和成本不确定性

Game Over3

想做又缺乏专业的技术、知识资源。

Game Over4

专业人手跟不上,无法形成聚集有效合点。

 

做好说了这么多,怎样才能做得久呢

跨境电商必须整合好以下服务才能做得持久

 

【跨境物流服务】

【跨境商品服务】

【跨境运营服务】

                                       【跨境IT服务】

【跨境金融服务】

 

最后千万不能忘记的一句话:慎始如终,则无败事。No Zuo No Die

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我们的价值

Our Value

易购物流

Egoint Logistics

我们与国际知名物流商进行深度合作,为您的商品精准对接专线物流国际快件蓉欧专列国际邮政,确保您的商品经济安全的送达目的地。

易购商品

Egoint Commodities

易购全球提供进出口商品展示中心,不论你致力于出口的还是进口的跨境电商还是个人,登陆后,数以万计的商品等待您的选择与发布。

易购运营

Egoint Operations

1.跨境电商咨询:

战略定位;品牌营销;供应链管理;项目运营

2.跨境电商业务培训

跨境电商运营;跨境电商物流

合作企业:中国邮政;Amazon

3.跨境电商代运营

通过成熟稳定的运营经验,根据客户实际的需求进行模块化的复制到客户所需的体统中去。

易购IT

Egoint IT

通过整合CRMERPWMSBI等软件帮助跨境电商以更快的速度、更低的成本开启零售或分销,为您发展提供一整套软件解决方案

易购金融

Egoint Finance

与国际支付服务提供商、国内银行建立合作,以更优的汇率和更快的速度将外币的销售收益转回本地 ;在金融供应链的支撑下,可为跨境电商提供低费率的供应链金融服务仓单质押、需付款融资、仓单质押融资


5大痛点制约跨境进口电商供应链

“2016年可能有一半的供应链企业倒下,四五年之后可能只会剩下3-4家。这是由供应链特性决定的。

——————————海外帮首席知识官刘习忠在2016年上海跨境电商大会(进口)的分享。

 

供应链作为跨境进口电商不可或缺的关键环节,一直以来备受各方关注。随着近年来进口电商的大力发展,越来越多的供应链公司相继出现,与发展并存的就是暴露的问题也越来越多。

 

痛点之一:跨境综合税

进口税极有可能在20164月份推出,当然在落地之前,每个人都可以有自己的猜测。

 

痛点之二:假货问题

大部分供应商不在国内,这个是非常难以甄别的。建议多做线下面对面沟通,因为这个行业对信任要求十分严格,因此即便再繁琐也要线下沟通。

 

痛点之三:实效性

第一块国际物流段,空运或者海运,但是海运时间太长,欧洲到中国大概需要30天,而且奶粉等一些食品不适合走海运,一般会选择空运。

第二块是通关速度,各个保税区略有差别,基本上1-2天可以走通。第四块是国内物流段,这个差距比较小,一般短则2-3天,长则1个星期。

 

痛点之四:海外仓和保税仓

如果没有特别大的量,就没有必要做海外仓,因为海外仓成本非常高,特别是运营成本。建立海外仓,首先看是否有必要,第二个看利润率能否能够覆盖到。

 

痛点之五:支付

支付目前国内有几个方式,一个是亲戚朋友齐上阵,以个人名义进行结汇,利用每人每年5万美元的限额,既麻烦又不合规。第二个是地下钱庄,不受金融监管,操作非法,风险高,属于国家严厉打击对象。企业一定要做到阳光化,因此也不建议走这个方式。


怎样止痛?

我们(丝路易购egoint.com)职责是为广大从事跨境电商的人士打通国际商贸物流、促进广大人士的跨国商贸交流。

 

我们专门做什么?

我们只做跨境电子商务贸易及物流。我们专注于古往今来的亚欧线,新大陆的美国线。

 

我们的货从打哪儿来、到哪里去?

德意志共和国,法兰西共和国,荷兰王国美利坚共和国。我们海外当地供应商直接采购,然后将商品放在我们在海外所设立的仓库,然后直接运回国内。确保货物从原产国而来,保证品质。同时我们帮助中国的供应商把最优质的产品销往海外。


跨境货怎么转运,靠谱吗?

我们只做欧洲和美国的运输,多年的服务于国际物流企业的资深物流人积累下来的宝贵的物流转运经验,使得您的货物得到最专业的物流服务。

 

欢迎广大专业人士垂询!丝路易购Go全球!


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跨境电商专业方案解决平台,为电商企业提供高效的跨境物流服务,运营,跨境商品,物流金融及IT支持。

邮箱  public_egoint@outlook.com

电话 +86 (0)28  6559-6899

网址 www.egoint.com

 



墨西哥3C市场面面观

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3C品类一直是跨境电商经营的重点,也是众多卖家的品类选择。eBay把握瞬息万变的市场趋势,在全球B2C电子商务发展最快的区域之一——拉丁美洲,有效开发墨西哥3C产品市场,使其成为eBay站点拉丁美洲第一大买家国家。

在墨西哥市场的销售产品中,3C电子产品销售额占比最高,超过整体的三分之一。以墨西哥买家从各站点的3C电子产品购买额看,美国站占近九成的份额。

以下是根据最新数据统计,以高需求、高增长、大中华区卖家低占比等指标分析得出的当前墨西哥市场最热销的3C电

子产品分类。

热销分类(Hipo Category)

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可以看到,墨西哥手机及其配件(Cell Phone & Accessories)的市场需求量一直保持高总量的增长,其中以智能手机和智能手表的增长速度最为显著,主要源于市场对于智能产品的认知及接受度不断提升,销售开始进入高速增长阶段;智能手表的大中华区卖家销售占比处于相对高位。

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除了手机及其配件,数码相机和摄像机(Cameras & Photo)的市场需求量也不容小觑,并且处于不断增长的状态中,其中摄像机呈现高需求高增长态势,但墨西哥市场中该类产品的大中华卖家销售占比处于绝对低位,具有大幅提升空间。

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关于墨西哥电脑及网络设备(Computer/Tables & Networking)的市场需求量,总体较为平稳。大中华区卖家在打印耗材、电脑硬件、电脑装机配件的销售占比处于绝对低位,但电脑零部件和周边配套产品以及CPU的增速无比强劲,可挖掘潜在机会。

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此外,消费类电子产品(Consume Electronics)的市场需求量大且保持稳健增长,其间以网络流媒体增长最为迅速,大中华区卖家销售占比仍有提升空间。

电子游戏机市场继续保持总量增长,墨西哥游戏软件及周边配件产品(Video Games & Consoles)的增长固定,游戏软件的需求量最大,大中华区卖家在控制器及其周边的销售占比最高,其他都处于绝对低位,存在发展空间。

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黑五:美国人去商场,中国人上网买

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据经济之声《天下公司》报道,“双十一”的网购狂潮刚刚过去不久,中国消费者现在又被卷入一场新的购物风暴,这就是美国的“黑色星期五”。“黑色星期五”是指每年11月的最后一个星期五,也就是感恩节的第二天。因为在欧美的传统账本上,红色表示亏损,黑色表示盈利,而感恩节之后的这一天圣诞采购季的开始,各大商家都开始打折促销,“黑色星期五”由此得名。虽然远在中国的消费者没有办法到美国参加抢购,但电商平台却给了他们从地球另一端参与这场“大抢购”的机会。有喜欢海淘的人士告诉经济之声记者,这时候去买国外的产品,价格更有优势。

国内特卖电商平台唯品会公关副总监张丹表示,他们在“黑色星期五”的活动中为消费者提供了非常有吸引力的折扣:

张丹说:“我们肯定会提供最优惠的而一个促销力度。我们有18元、38元、58元三挡的一个团购的玩法,平时可能要138元的东西这次只要18元就能买到了。整体上价格竞争力肯定比以往要大一些。”

与国内消费者在网上过“黑色星期五”不同的是,美国消费者都是在大商场里度过这疯狂的一天。这就是“黑色星期五”和“双十一”最大的不同。

在欧美,“黑色星期五”当天早上的商店开门时,大排长龙的消费者们会潮水般涌入、冲向早就看好的打折商品,大肆采购一番。这些人通常从前一天的夜晚开始排队,甚至更早,他们自备粮食就是为了在这一年中最大的折扣日买到心仪的产品。海银资本合伙人王煜全认为,这种不同,是中国两国人民不同生活方式造成的,因为美国人都是住在郊区,一家一户,独门独院。如果像中国的电商一样用人力送货,成本就太高了。而中国的消费者住的都是小区楼房,可以集中送货。

虽然美国也有很多人选择在网上购物,但是更多的人喜欢去商场——那种抢着奔到写着大大的“50% off”的牌子前,抱起自己心仪了很久的电视机、游戏机、平板的喜悦,或者晚到一步的遗憾,绝对是在线上购物无法比拟的。

有消费者说,去年她在沃尔玛里随手拿起一个打五折的索尼条形音箱,发现竟然是最后一套,旁边一个大叔看着她的购物车里那个高高的包装盒,知道是最后一套后的那种又羡慕又嫉妒的眼神,简直让她喜悦感爆棚,成为她至今都和感恩节挂钩的深刻记忆。

有数据显示,超过1.3亿美国人会在“黑色星期五”购物——这也成和火鸡、家人团聚一样,成为了美国感恩节的一项传统,并且还在英国等国家蔓延。

但是,有趣的是,“黑色星期五”正在变得名不副实。激烈的竞争让商家们开始竞相提早打折的时间,延长促销周期,于是,在感恩节前几周,商家就开始有了折扣。而“黑色星期五”开始的时间也渐渐变成了周四,也就是感恩节当天的傍晚。

而在周四几点开门,也成为了商家们的一场角力,比如梅西百货下午6点开门,Target超市同样是6点,而百货商店J.C. Penney在今年做出了一项大胆的决定,下午3点就开门了。这也让这个家商店外面排队的人群比其他家都要长。因此有人开玩笑说,黑色星期五还没开始 美国人民就把商场搬空了

值得注意的是,在抢购的人群当中,还有不少来自中国的买手们,他们在“黑色星期五”穿梭于美国各大商店,帮助国内的消费者去抢购商品。买手小陈告诉我们,他们还会与国内的跨境电商合作。

在大洋彼岸,美国人民在商场里欢乐,而中国的剁手族们则是在电脑前兴奋地滑动鼠标。海银资本合伙人王煜全表示这种情况今后可能会发生改变,无人机的应用有可能让网购变成美国的主流消费方式。

王煜全:“亚马逊现在在试验无人机送货,已经做了很多次试验了,未来这会成为美国网购的一个优势。你住在郊区,家家户户门口都有个院子,电商只需要用无人机把货丢到院子里就行了。因为未来电商的送货自动化,中国可能反而不如美国。”

俄罗斯或更改跨境电商规则 调整免税标准

俄罗斯媒体表示,或将对境外电商实施新的网购缴税标准。

欧亚经济委员会俄罗斯理事会提议更改跨境电子商务规则:将免税门槛提高至150欧元,而将包裹免税标准降低至10kg。同时,欧亚经济委员会计划将限重范围内的包裹统一征收25欧元的基本费用。若包裹超重,除支付基本费用外,还需缴纳相应关税。

俄罗斯电商相信,这将提高电子商务门槛,加强他们对全球速卖通(AliExpress)和eBay的竞争力。

Data Insight数据表明,2015年上半年俄罗斯人在境外网店共消费650.5亿卢布,而在国内网店共消费3050亿卢布。在境外网店每笔平均消费约为30美元,俄罗斯全国远程销售协会主席亚历山大·伊万诺夫预计,随着中国廉价商品份额的增长,2015年底或将降至25-27美元。Data Insight合作伙伴费多尔·维林表示,俄罗斯公民在境外网店的消费每笔一般不超过25欧元。


【商机】春江水暖鸭先知:奇妙的购物变化

 

开成都在法国生活了20多年的欧阳先生感慨,购买中国的货物真是越来越方便了。以前在法国只去China Town的中国超市才有的卖,货物既不新,而且想要的东西又买不到,作为习惯了家乡味道的我来说有时候感觉挺愁人的,以前国内亲戚朋友邮寄一些东西,运费都比货物贵,太不划算!这两年发展的真快,电商的兴起,很容易买到家乡的郫县豆瓣,汉源花椒,水煮鱼火锅底料、成都的工品……欧阳先生说:”自己觉得过的比以前更优质了,从中国运来的东西送给我在法国的朋友,增进了感情 “


确,不仅是海外华人感觉到了,相信我们身边的人也感觉到了,一打开微信朋友圈铺天盖地的代购广告轮番轰炸。一种新的模式正在我们周围以几何数暴增。小编也询问过这些卖家,你们做代购的最大的烦恼是什么?他们竟然一致回答,物流不行!是的物流问题是重头戏,也是卖家极为关心的话题。一般来讲,只要是小卖家可以通过平台发货,可以选择国际小包等渠道。但是现在大卖家或者独立平台的卖家,他们需要优化物流成本,需要考虑客户体验,需要整合物流资源并探索新的物流形式,所以小编特意邀请西南地区跨境电商物流中的翘楚(丝路易购egoint.com)给大家普及一下跨境电商国际物流模式有哪几种及他们的运营经验。

 

【邮政包裹模式】

邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。这主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。万国邮政联盟是联合国下设的一个关于国际邮政事务的专门机构,通过一些公约法规来改善国际邮政业务,发展邮政方面的国际合作。万国邮政联盟由于会员众多,而且会员国之间的邮政系统发展很不平衡,因此很难促成会员国之间的深度邮政合作。于是在2002年,邮政系统相对发达的6个国家和地区(中、美、日、澳、韩以及)的邮政部门在美国召开了邮政CEO峰会,并成立了卡哈拉邮政组织,后来西班牙和英国也加入了该组织。卡哈拉组织要求所有国的投递时限要达到98%的质量标准。如果货物没能在指定日期投递给收件人,那么负责投递的运营商要按货物价格的100%赔付客户。这些严格的要求都促使国之间深化合作,努力提升服务水平。例如,从中国发往美国的邮政包裹,一般15天以内可以到达。据不完全统计,中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右。(丝路易购egoint.com)专注于跨境电商物流供应链服务,是西南地区唯一家集全球邮政渠道于一身的企业。

 

【国际快递模式】

指四大商业快递巨头,即DHLTNTFEDEXUPS。这些国际快递商通过自建的全球网络,利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务,为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。例如通过UPS寄送到美国的包裹,最快可在48小时内到达。然而,优质的服务伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下,才使用国际商业快递来派送商品。EMS可以直达全球130多个国家,费用相对四大快递巨头要低,中国境内的出关能力很强,到达亚洲国家2-3天,到欧美则5-7天左右。

 

【专线物流模式】

跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外,再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物,通过规模效应降低成本。因此,其价格一般比商业快递低。在时效上,专线物流稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。

 

【海外仓储模式】

海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说,海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。

头程运输:中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。

仓储管理:中国商家通过物流信息系统,远程操作海外仓储货物,实时管理库存。

本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给客户。

 

对于跨境电商的卖家来说,首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全性、通关便利性等)来选择合适物流模式,比如大件产品(例如家具)就不适合走邮政包裹渠道,而更适合海外仓模式;其次,在淡旺季要灵活使用不同物流方式,例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本,在旺季或者大型促销活动时期采用邮政或者其它;最后,售前要明确向买家列明不同物流方式的特点,为买家提供多样化的物流选择,让买家根据实际需求来选择物流方式。

 

是这么多物流方式,真到了选择哪种运输方式,考虑到成本、效率、服务、产品本身适合的运输,相信会困扰很多商家。丝路易购(egoint.com是一家专注于跨境电商供应链服务的企业,为卖家提供最合理,最优价的物流选择。我们在中国邮政,比利时邮政有着丰富的物流渠道。德国、荷兰、美国和奥地利的海外仓更方便我们的对于物流仓储个个节点的把控。经营多年的中欧、中美专线物流保证跨境商品准时、高效的到达买家手中。


2016 丝路易购强势推出跨境电商服务

我们是集进出口(门到门)物流、商品贸易、清关、网站运营、物流金融、IT技术于一体全流程供应链服务平台。

 

易购优势 Ego Strengths

专线

物流

中欧|德、奥、比、匈价格实惠

中美|价格实惠

国际

快递

中欧价格实惠

3-5送达全球

蓉欧

专列

高效直达波兰罗兹

11天送达

国际

邮政

e邮宝及小包经济实惠

6-15日到达

 

丝路易购在海外仓及国内仓的设立提升最后一公里的配送,加速您的贸易进程!

海外仓 Overseas Warehouse

德国

1200平米

奥地利

1200平米

荷兰

2700平米

美国

2000平米

国内仓 Domestic Warehouse

深圳

5500平米

成都

5500平米

联合中国邮政,使您体验到快速经济的服务。

 

e邮宝服务

EUB Service

美国线升级服务

Upgraded Service for U.S. Line

成都直飞

高效快速6-10个工作日抵达

绿色清关

查获率极低,通关快捷。

高效处理

优先派送;24-48小时内问题处理

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价格超级实惠!

 

易购全球2016为广大的客户提供进出口商品展示中心,不论你致力于出口的还是进口的跨境电商,我们提供你您一站式的服务。

 

便捷的商品发布平台

一站式注册,一键发布。通过我们的平台将您的产品销往全球200多个国家和地区。不再为传统贸易而烦恼了,不在为销不出去而烦恼。

 

便捷的全球采购平台

我们海外商品供应商比遍及欧美,美国、法国、奥地利、澳大利亚、日本的商品是您的购物首选。海外直接采购直接发货。

 

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网址www.egoint.com

 


四川跨境电商通关综合服务平台启动流程联调

12月20日,四川跨境电子商务通关综合服务平台启动流程联调。这个打通物流、通关、退税、结汇的一站式服务平台建成运行后,将加速四川物流行业变革创新步伐。

该平台是互联网+物流重点项目,由省物流产业股份有限公司承建运营,是我省推动省属物流资产大整合、搭建“互联网+物流+金融”大平台、提供社会公众物流大服务重要布局中的关键一环。

省物流产业股份有限公司负责人介绍,该平台将连接国际国内物流网,实现货代、物流仓储、配送线上线下一体化运作。硬件配套方面,我省已启用的“天府云仓”将打造西南地区最大的仓储联盟,利用互联网技术整合社会闲置仓库资源;公路货运电子订舱系统、运输管理系统、车辆状态实时监控系统将对货车资源进行社会化配置,最大限度降低物流成本。软件方面,依托承建运营的全省物流公共信息平台,正加速建设物流大数据中心,目前已实现与16个省直部门和省属国有企业的数据对接,数据将覆盖全省21个市州和各重要物流园区、行业协会,还将开拓钢贸市场,开发集仓储、装卸、配送、加工于一体的全产业链。

海关总署公告2015年第60号

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关于各优惠贸易协定项下经港澳中转进口货物相关证明文件的公告

为便利各优惠贸易安排中“直接运输”条款的实施,现就经香港或澳门中转货物单证提交相关事宜公告如下:

一、收货人或者其代理人(以下统称“进口人”)申报适用协定税率或特惠税率时向海关提交下列运输单证之一的,海关不再要求提交中转确认书或者未再加工证明:

(一)对空运或海运进口货物,经营国际快递业务的企业、民用航空运输企业、国际班轮运输经营者及其委托代理人出具的单份运输单证。该运输单证应在同一页上载明始发地为进口货物的原产国(地区)境内,且目的地为中国境内;原产于内陆国家(地区)的海运进口货物,始发地可为其海运始发地。

(二)对已实现原产地电子数据交换的《海峡两岸经济合作框架协议》(ECFA)等协定项下集装箱运输货物,也可提交能够证明货物在运输过程中集装箱箱号、封志号未发生变动的全程运输单证。

二、不符合上述两种情形的,进口人应按照以下规定提交中转确认书或未再加工证明:

(一)对于在香港或澳门中转的非集装箱运输货物,以及中转期间非因预检验开箱的集装箱运输货物,应提交香港或澳门海关签发的中转确认书。

(二)中转期间进行预检验的集装箱运输货物,应提交中国检验(香港)公司或澳门中国检验公司签发的未再加工证明。

(三)对于中转期间未开箱的集装箱运输货物,应提交香港或澳门海关签发的中转确认书,或者中国检验(香港)公司或澳门中国检验公司签发的未再加工证明。海关对上述单证有疑问的,进口人应当补充提交相关资料。
关于各优惠贸易协定项下经港澳中转进口货物相关证明文件的公告

为便利各优惠贸易安排中“直接运输”条款的实施,现就经香港或澳门中转货物单证提交相关事宜公告如下:

一、收货人或者其代理人(以下统称“进口人”)申报适用协定税率或特惠税率时向海关提交下列运输单证之一的,海关不再要求提交中转确认书或者未再加工证明:

(一)对空运或海运进口货物,经营国际快递业务的企业、民用航空运输企业、国际班轮运输经营者及其委托代理人出具的单份运输单证。该运输单证应在同一页上载明始发地为进口货物的原产国(地区)境内,且目的地为中国境内;原产于内陆国家(地区)的海运进口货物,始发地可为其海运始发地。

(二)对已实现原产地电子数据交换的《海峡两岸经济合作框架协议》(ECFA)等协定项下集装箱运输货物,也可提交能够证明货物在运输过程中集装箱箱号、封志号未发生变动的全程运输单证。

二、不符合上述两种情形的,进口人应按照以下规定提交中转确认书或未再加工证明:

(一)对于在香港或澳门中转的非集装箱运输货物,以及中转期间非因预检验开箱的集装箱运输货物,应提交香港或澳门海关签发的中转确认书。

(二)中转期间进行预检验的集装箱运输货物,应提交中国检验(香港)公司或澳门中国检验公司签发的未再加工证明。

(三)对于中转期间未开箱的集装箱运输货物,应提交香港或澳门海关签发的中转确认书,或者中国检验(香港)公司或澳门中国检验公司签发的未再加工证明。海关对上述单证有疑问的,进口人应当补充提交相关资料。
2015年中国跨境电商分析报告

2014年被很多业内人士称为跨境进口电商元年。这一年里,传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商纷纷入局,跑马圈地。而接下来,跨境进口电商的态势如何,未来又将如何演变,从宏观环境、现存模式、产业链优劣势和投资趋势等几方面分析,有如下几个观察:

一、宏观环境解读

1. 政策红利窗口期

2014年到2015年,政策层面一直在释放跨境贸易利好。2014年 7月,海关总署的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》、即业内熟知的「56号」和「57号」文接连出台,从政策层面上承认了跨境电子商务,也同时认可了业内通行的保税模式,此举被外界认为明确了对跨境电商的监管框架;此前「6+1」个跨境电商试点城市开放给予了跨境电商税收上的优惠政策,即通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税,免去了一般进口贸易的「关税+增值税+消费税」;2015年 4月 28日国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政策,表明了政府促进消费回流国内的决心。这些都是明显的政策红利信号。即便跨境电商的税收红利窗口在未来会逐渐关闭、一般贸易税率可能平缓走低,但目前来看大势向好不可挡。

2. 用户需求潜力巨大

1) 用户规模交易量迅速增长:根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据,2014年海淘人群1800万,成交规模1400亿,从百亿级市场步入千亿。预计在2018年,市场规模将达万亿级别;

2) 消费需求和消费观念升级:中国中产阶级电商用户目前在5 亿左右,消费升级需求旺盛,80、90后人群购买商品的关注点倾向于食品安全、品质优良、品类多样、价格合理等方面;

3) 海外商品认知提升:旅游、海归群体的消费习惯辐射带动周围亲友海淘,对海外品牌认知度不断提高。

3. 行业有待完善

1) 政策探索:税收不会长期高度倾斜跨境保税,因为需要考虑与传统一般贸易利益平衡问题,而各试点政府也都在摸着石头过河,一边试点一边探索。对检疫标准、保税类目的控制,各部门政府在政策落实过程中还在探索调整。物流及选品布局复杂,政策环境涉及商检、税务、外汇、海关,各环节变动皆有影响。

2) 物流清关报税体系不成熟,售后体验难保证:传统跨境物流,转运物流价格高、时效慢。报税清关需国家政策支持不断通畅流程,整进散出模式让海关原本人员配置压力山大,无法满足激速增长清关需求,导致物流时效体验差。因此,目前海淘商品的售后服务和退换货大部分情况下无法得到保障,但好在现阶段海淘用户耐心忍耐力都很好。新入玩家如笨鸟海淘,选择了这个环节作为切入点,主打针对海淘购物的用户体验,提供高质量的第三方转运服务。顺丰亦处于同步成长期,长期看好。

3) 供应链不稳定:爆品仍占跨境海淘很大比例,但海外爆品品牌商供货渠道不稳定,与国内平台直接签约合作可能性小,平台为保证爆品供货通常采用复合渠道,价格难以控制,毛利趋近于0。但即便如此,部分电商平台仍旧时常断货无货。而且,其中的供应链长,环节复杂,各地区文化和商业环境有差异,打通各环节难度大。

4. 资本驱动,各路玩家即竞争又共生

从2014年 10月起,各路玩家纷纷入局进口电商,部分大佬如京东、网易等,都将海购版块提升至重要战略地位;创业公司纷纷加紧融资步伐屯粮备战,跑在一线的几家如蜜芽、洋码头,后起之秀如小红书都已相继走到C 轮千万美元级别融资阶段;海外电商如亚马逊逐步试水国内市场,上线海外购板块,利用国际化优势试图也来分一杯羹;物流供应链服务商纷纷发挥自身行业优势,不断畅通流程,优化供应链,为行业发展保驾护航做好坚实后盾。在资本支持下,各路玩家棋逢对手,大佬小弟面对新兴市场都要从头摸索,既竞争又共生——一同培育推动市场向万亿级别进军。

二、跨境电商模式详解

下面来剖析各类跨境进口电商模式的优劣:

1.M2C模式:平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际,开放平台入驻国际品牌。

1) 优势是用户信任度高,商家需有海外零售资质和授权,商品海外直邮,并且提供本地退换货服务;

2) 痛点在于大多为TP代运营,价位高,品牌端管控力弱,正在不断改进完善模式中。

2.B2C模式:保税自营+直采。这一类的典型玩家如京东,聚美,蜜芽。

1) 优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程,销售流转高,时效性好,通常B2C玩家还会附以「直邮+闪购特卖」等模式补充SKU丰富度和缓解供应链压力。

2) 痛点在于品类受限,目前此模式还是以爆品标品为主,有些地区商检海关是独立的,能进入的商品根据各地政策不同都有限制(比如广州不能走保健品和化妆品);同时还有资金压力:不论是搞定上游供应链,还是要提高物流清关时效,在保税区自建仓储,又或者做营销打价格战补贴用户提高转化复购,都需要钱;爆品标品毛利空间现状极低,却仍要保持稳健发展,资本注入此刻尤为意义重大。在现阶段,有钱有流量有资源谈判能力的大佬们纷纷介入,此模式基本已经构建了门槛,不适合创业企业轻易入场了。

3) 母婴垂直品类。这里单独谈一谈大火的母婴垂直品类,前线玩家有蜜芽等。母婴品类的优势是,它是最容易赢得跨境增量市场的切口,刚需、高频、大流量,是大多家庭单位接触海淘商品的起点。母婴电商大多希望能在单品上缩短供应链,打造品牌,获得信任流量,未来逐步拓展至其他高毛利或现货品类,淡化进口商品概念。痛点在于,母婴品类有其特殊性,国内用户目前只认几款爆款品牌,且妈妈们还都懂看产地,非原产地不买。几款爆品的品牌商如花王等,国内无法与其直接签约供货。母婴电商们现状都是在用复合供应链保证货源供应,如国外经销商批发商,国外商超电商扫货、买手、国内进口商等。这样一来,上游供应链不稳定,价格基本透明,且无毛利,部分玩家甚至自断双臂大促战斗。目前基本所有实力派电商大佬都以母婴品类作为吸引转化流量的必备品类,而创业公司们则逐渐降低母婴比例或另辟蹊径,开始不同方向的差异化竞争。

3.C2C模式:海外买手制。

典型玩家如淘宝全球购,淘世界,洋码头扫货神器,海蜜,街蜜,海外买手(个人代购)入驻平台开店,从品类来讲以长尾非标品为主。全球购目前已经和一淘合并,虽然看来是跨境进口C2C中最大的一家,但全球购也有很多固有问题,比如商品真假难辨,区分原有商家和海外买手会造成很多矛盾等等,在获取消费者信任方面还有很长的路要走。

1) 优势:C2C形态是目前笔者比较喜欢和看好的模式,构建的是供应链和选品的宽度,电商发展至今,不论进口出口线上线下,其本质还是商业零售和消费者认知。从工业经济到信息经济,商业零售的几点变化是:消费者主导化、生产商多元化、中间商信息化;而商品核心竞争力变成了个性需求和情感满足。

在移动互联网时代,人群的垂直细分,让同类人群在商品的选择和消费能力上有很大的相似度,人与人之间相互的影响力和连接都被放大了,流量不断碎片化是因为80、90后这一代人的价值观和生活消费方式决定的,千人千面个性化是这一代人的基本消费需求逻辑,因此移动电商应场景化。其次,面对商品丰富度如此之高的现状,提高资源分配效率,如何更快地选到我们想要的商品,节约选择成本也尤为重要——dont make me think。C2C达人经济模式可以在精神社交层面促进用户沉淀,满足正在向细致化、多样化、个性化发展的需求,这一代人更注重精神消费,作为一个平台,每一个买手都是一个KOL,有自己的特质和偏好,优秀买手可以通过自己的强时尚感强影响力打造一些品牌,获得价值观层面的认同和分享,同时也建立个人信任机制。对比起来,B2C的思路强调是标准化的商品和服务,从综合到垂直品类,在PC时代汇聚大规模流量;而移动电商,与传统PC端电商不同,有消费场景化,社交属性强的特征,对于丰富的海淘非标商品,C2C的平台效应可以满足碎片化的用户个性需求,形成规模。

2) 当然C2C的模式还是有它固有的痛点,传统地靠广告和返点盈利的模式,服务体验的掌控度差,个人代购存在法律政策风险,买手制平台的转化普遍目前只有2% 不到,早期如何获得流量,提高转化,形成海淘时尚品牌效应,平衡用户与买手的规模增长都是难点。

4.BBC保税区模式:

跨境供应链服务商,通过保税进行邮出模式,与跨境电商平台合作为其供货,平台提供用户订单后由这些服务商直接发货给用户。这些服务商很多还会提供一些供应链融资的服务。优势在于便捷且无库存压力,痛点在于,BBC借跨境电商名义行一般贸易之实,长远价值堪忧。

5. 海外电商直邮。

典型玩家是亚马逊。优势在于,有全球优质供应链物流体系和丰富的SKU;痛点是,跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力,对本土用户消费需求的把握就尤为重要,亚马逊是否真的能做好本土下沉还有待考量。

6. 返利导购/代运营模式。

一种是技术型,目前形态典型的玩家有么么嗖、Hai360、海猫季。这些是技术导向型平台,通过自行开发系统自动抓取海外主要电商网站的SKU,全自动翻译,语义解析等技术处理,提供海量中文SKU帮助用户下单,这也是最早做跨境电商平台的模式。还有一种是中文官网代运营,直接与海外电商签约合作,代运营其中文官网。这两种方式有着早期优势,易切入,成本低,解决信息流处理问题,SKU丰富,方便搜索,而痛点在于但中长期缺乏核心竞争力,库存价格实时更新等技术要求高,蜜淘等一些早期以此为起点的公司以纷纷转型。

7. 内容分享/社区资讯:

:典型玩家如小红书,内容引导消费,自然转化。优势在于天然海外品牌培育基地,流量带到福利社转化为交易,但长远还是需要有强大供应链能力。

三、跨境电商「玩家群像」

1. 品牌商

合作,探索,观望,平衡。对于海外一线(爆品)品牌商而言,除了要维护自己原有线上线下零售体系稳定和品牌形象,部分品牌商也在自主积极探索以何种方式在中国这个大增量市场中分得一杯羹。一些特殊品牌如花王,不愿意电商渠道破坏其品牌信誉和供应链(比如花王曾警告过某平台,毁坏花王十余年经营出的高端品牌形象与口碑);而对于二三线中小品牌商、电商、大型商超,它们的合作动机更强,更积极主动地希望把自己的品牌带入中国市场,再加上在中国并没有原有合资公司和零售体系影响,合作方式可以更加直接灵活。

2. 物流供应链服务商

趁「市」而上,服务前端。这一类玩家很多拥有多年的跨境贸易,物流,分销,供应链服务的经验积累,趁着行业整体向好的趋势,大家既有危机感又积极拥抱红利,为提高行业整体服务体验努力往前跑。部分大佬如顺丰、韵达也开始利用物流优势积极探索前端市场。阿里于5 月5 日正式宣布旗下1688.com将正式上线全球货源平台。

3. 国内电商巨头

维系原有江湖地位,争取更大市场。2014年开始,电商巨头们纷纷以不同形式涉水跨境,一边坐拥大流量,一面不敢懈怠积极发展跨境业务维护自身地位稳定。天猫国际、京东海外购、蘑菇街、聚美急速免税店、唯品会、一号店、网易考拉等等,基本你想得到的大佬们都已经开始发挥固有优势积极部署。流量,资金,供应链,海外BD能力是跨境电商早期发展的必备要素,但大佬们自身也面对困境重重,一方面原有团队对海外产业链认知度整合力并不高,负责跨境业务线的团队并不见得有创业公司强,即便有流量,转化也不理想。而供应链问题是所有跨境电商的共有困境。从去年各位大佬的交易数据来看,各家都并不满意,再加上和原有业务冲突频发,各方利益平衡也需要不断磨合探索,跨境方向的精力和团队投入也受制于很多因素,行业人才也需要在行业成熟发展过程中逐步培育,在这一点上大家的起步分别并不大,其实也为创业公司的成长留下了机会。几年过后,巨头们或许还是领跑者,但市场足够大,相信优秀的创业公司还是有机会占据自己的一席之地。

4. 创业公司

在混战中求生。巨头们的加入进一步推进了价格战的提早到来,很多初创企业模式还在摸索,海外正在拓展,供应链正在构建,资金还没到位,就像一群还没有穿好装备的士兵被硬着头皮拽上了战场,死伤惨烈估计是避免不了。能活下来的要不就是选择了比较聪明的方向,要不就是已经穿好了装备,又或是后来居上的可能性也不是没有。

5. 传统零售商

转型已成必然。面对持续上涨的电商规模,传统零售业绩却一路下滑。《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2014年中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元,同比增长31.4%。其中,网络零售市场交易规模达2.82万亿元,同比增长49.7%。但根据东方财富数据,截至4 月9 日,A股零售板块已经公布业绩的29家上市公司中,16家营业收入出现下滑,占比达55%,净利润也大降。传统零售商,也看到跨境这个大市场,正在转型O2O,积累线上数据。虽然在技术、流量和人才方面都不占优势,但其加入还是加剧了跨境领域的竞争态势。

6. 中小微商

毛利低,傍大腿。中小微商包括买手,朋友圈代购,和一些中小贸易商家。随着各路实力大平台的加入,大部分主做日韩标品、尤其是韩国中小微商的生存毛利空间会越来越薄,纷纷依靠各类平台的策略红利入驻合作,共同教育用户培育市场。

7. 消费者

认知提升,带动市场壮大。根据艾瑞咨询发布的《中国跨境网络购物研究报告》,2014年中国网购用户中,跨境网购比例仅为15.3%,还有很大空间可以开拓。从消费者层面来看,海淘人群构成一部分是80、90的妈妈大军,以母婴领域作为起点培养了自己海购的消费习惯,另一部分是海归和有海外旅行购物经验的人,除了有自用需求外还辐射到周边的亲友逐步接受国外质优价廉的商品品牌。现在提到海淘,消费者并不能马上想到一个合适的购买平台,需求层面要保真,丰富,价廉,物流快,就看各路玩家谁可以最快满足这些需求,形成品牌效应首先占据消费者的意识。 跨境进口电商也许是国内电商最后一次混战中,改写国内电商格局的机会和新增长点,我期待在战役中「剩」出的那一两家创业企业。行业洗牌将以实力玩家的加入和价格战作为开端,体量规模小的电商会转型差异化竞争,有核心竞争力的创业公司将活下来在这个足够大的增量市场中站住脚。

各类玩家的激烈角逐,会促进跨境供应链控规模化,帮助中国的中产阶级完成消费升级,推动整个零售行业的整体价值升级和成本结构优化。大家的终极目标和故事确大都比较一致,都是希望可以成为中国5 亿中产阶级跨境消费的平台——世界商城。在这场战役中,大佬也好,小兵也罢,都将在上游供应链整合能力、管控力、战略战术、运营能力和人才上受到考验,最终「剩者」为王。

四、谁会是赢家?

目前还没有出现一家消费者普遍认同的跨境进口电商,在这个新兴的风口,大佬和小弟的起跑线没有差太远,早期的发展会依靠政策红利、价格优势、品类丰富度,但最终还是会回归到零售层面的竞争——品牌,供应链和服务体验,需要有能力不断提高复够率。现阶段B2C模式已经不再适合一般创业公司轻易涉足,C2C或其他模式还存在早期投资机会。 如果创业公司能:

第一、有强大的海外商品组织和货源整合能力;

第二、强市场,在国内有较好的流量获取和转化能力,比如切中用户痛点,强正品保证,强服务体验售后保证,价格优势等;

第三、团队有电商基因,有擅长运营和海外供应链管控的人才,有良好的物流清关流程管控能力;

第四、如果能有良好的地方政府关系;

第五、有行业格局观和正确的战略模式;

第六、创始人要有很强的融资能力,这是一种综合实力,是战役胜利的供给保障;

最终谁能搞定供应链,搞定流量,最终转化成销售,谁能把握竞争格局,认清自身优缺点,不断调整战略战术,吸引关键人才加入,谁就能在万亿级的市场立足

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